Главная

+38 (044) 454-75-11
+38 (067) 683-18-28
+38 (099) 533-18-28
+38 (068) 016-23-71

г. Киев, ул. Н. Василенко, 7

БИЗНЕС-ТРЕНИНГ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ "УПРАВЛЕНИЕ ПЕРЕГОВОРАМИ. ЖЕСТКИЕ ПЕРЕГОВОРЫ"

БИЗНЕС-ТРЕНИНГ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ "УПРАВЛЕНИЕ ПЕРЕГОВОРАМИ. ЖЕСТКИЕ ПЕРЕГОВОРЫ" (16 часов) 

Данный бизнес-тренинг поможет Вам развить навыки результативного проведения переговоров. Вы научитесь вести переговоры в сложных, конфликтных, стрессовых ситуациях, выявлять стратегии жесткого переговорщика и освоите техники, позволяющие их переиграть.

Приобретете уверенность в себе и усовершенствуете мастерство проведения переговоров с помощью упражнений, ролевых и деловых игр, которые составляют 50-60% учебного времени

Посетите бизнес-тренинг «Управление переговорами. Жесткие переговоры», благодаря которому Вы:

  • Сможете развить навыки результативного проведения переговоров, в том числе, сложных переговоров
  • Научитесь вести переговоры в напряженных, проблемных и конфликтных ситуациях
  • Научитесь выявлять стратегии сложного или жесткого переговорщика и освоите техники, позволяющие их переиграть
  • Отработаете с другими участниками сложные переговорные ситуации
  • Усовершенствуете свои навыки ведения переговоров

В результате обучения на бизнес-тренинге Вы:

  • С помощью опытного тренера и других участников определите свои сильные стороны и те качества в переговорах, которые необходимо развивать
  • Освоите различные методы влияния на партнеров по переговорам
  • Научитесь управлять ходом переговоров
  • Научитесь вести сценарные жесткие переговоры
Место проведения  Формат тренинга Количество участников Стоимость  Цена для одного участника 
На территории медицинского центра (Киев) 

Практический семинар, мастер-класс, 4 часа                    

5 9 000 грн. 1 800 грн.
10 10 200 грн. 1020 грн.
15 11 300 грн. 750 грн.
На территории медицинского центра (Киев) 

 Практический семинар, мастер-класс,  8 часов                    

5 15 800 грн. 3 160 грн.
10 16 500 грн. 1 650 грн.
15 17 200 грн. 1147 грн.

 

Место       проведения        

Формат тренинга Количество участников Стоимость*  Цена для одного участника 
На территории УАБМ  Практический семинар, мастер-класс, 4 часа 5 15 000 грн. 3000 грн.
10 16 000 грн. 1600 грн.
15 19 000 грн. 1267 грн.
Практический семинар, мастер-класс, 8 часов 5 23 000 грн.  4 600 грн.
10 24 000 грн.  2400 грн. 
15 28 000 грн.  1867 грн.
Стажировка в Медицинском центре ЮБИАЙ - стоимость обсуждается индивидуально

Спикер

Спикер - Мельник Людмила Степановна, бизнес-тренер, консультант, коуч, фасилитатор

  • Эксперт внешних и внутрикорпоративных коммуникаций (переговоры, продажи, публичные выступления, конфликты, влияние на собеседника). Автор методик по технологиям публичных выступлений, ведения переговоров в условиях жесткой коммуникации, манипуляции и психологического давления.
  • Образование - высшее, психиатр. Аспирантура АМН Украины.
  • Опыт работы в течение 19 лет в качестве тренера, консультанта, коуча в области продаж, эффективных переговоров, публичных выступлений, оптимизации внешних и внутрикорпоративных коммуникаций.
  • Реализация более 620 корпоративных тренинговых и консалтинговых проектов, в том числе, подготовка персонала фармацевтического, банковского, страхового, телекоммуникационного и энергетического секторов экономики. За последние годы количество повторных заказов тренинга и консалтинга - 82%.
  • Автор 5-и книг: «Жесткие переговоры. Драку заказывали?», «Практическая психология для врача», «Практическая конфликтология для врача», «В поисках волшебного зеркала», «Ролевые игры на работе. О чем не пишут в трудовой книжке».

Программа семинара

ДЕНЬ 1
с 09:00 по 09:30 Регистрация, оплата обучения, кофе-брейк
с 09:30 по 11:00 Блок 1: Переговоры. Цели и средства
  • Переговоры как способ достижения целей компании
  • Переговорные стратегии  – какие и когда эффективны
  • Позиции и интересы в переговорах
  • Ресурсы обеих сторон
  • Подготовка к переговорам
  •  Жесткие переговоры: показания и противопоказания
с 11:00 по 11:15 Технический перерыв
с 11:15 по 14:00 Блок 2. "Портрет» переговорщика"
  • Потребности и стереотипы переговорных сторон. Разрыв стереотипов
  • Трансактный анализ оппонента. Общение с оппонентами в разных ролевых позициях
  • Голос – как инструмент переговорщика:

- уверенный (альфа) голос

- интонации как способ влияния на собеседника

- постановка голоса переговорщика

  • Использование мимики, позы, жестов при переговорах
  • Подстройка и ведение собеседника в переговорах
с 14:00 по 14:30 Обед
с 14:30 по 16:00 Блок 3. Переговоры шаг за шагом
  • Установление контакта с партнером. Как с первых секунд общения заявить свою переговорную позицию и стимулировать оппонента к дальнейшему общению
  • Управление переговорами с помощью вопросов
  • Формирование потребности в сотрудничестве с помощью вопросов
  • Обратная связь и управление переговорами с помощью профессионального слушания
с 16:00 по 16:15 Технический перерыв
с 16:15 по 18:00 Блок 3. Переговоры шаг за шагом (продолжение)
  • Убеждение:

- Как «заставить» собеседника принять нашу точку зрения

- 8 способов логической и эмоциональной аргументации

- Контраргументация

ДЕНЬ 2
с 09:00 по 09:30 Кофе - брейк
с 09:30 по 11:00 Блок 3. Переговоры шаг за шагом (продолжение)
  • Торг. Как добиться выгодных для себя условий. Отработка возражений
  • Торг по цене: 10 способов «упаковать» цену
  • Подведение к принятию решения/достижению договоренности
  • Завершение переговоров, в том числе, застрявших, затянувшихся, при ответах оппонента «нет» и «может быть»
с 11:00 по 11:15 Технический перерыв
с 11:15 по 14:00 Блок 4. Сложные собеседники в жестких переговорах
  • Типы сложных клиентов
  • Манипуляции в переговорах:

- диагностика манипуляций

- 10 манипулятивных ловушек и приемов

- противостояние манипуляциям

  • Психологические атаки: диагностика психологических атак и психологического давления. Способы противостояния атакам и давлению
с 14:00 по 14:30 Обед
с 14:30 по 16:00 Блок 4. Сложные собеседники в жестких переговорах (продолжение)
  • Техники перевода переговоров в конструктивное русло:

- пресечение конфронтации

- словесный бумеранг

- психологическое айкидо

  • Техники управления переговорами
  • Диагностика лжи. Способы выявления правдивой информации
с 16:00 по 16:15 Технический перерыв
с 16:15 по 17:40 Блок 5. Сценарии жестких переговоров
  • «И говорить не о чем», или ультиматум сразу
  • «Не ждали?», или ультиматум в конце
  • «Раскачивание эмоциональных качелей»
  • «Блеф», или введение в заблуждение
  • «Обмен незначимого на значимое»
  • Навязывание своего сценария переговоров

 

с 17:40 по 18:00 Завершение тренинга, обратная связь

Вы можете оплатить любым удобным для вас способом
 
1 Начало 2 Завершен

Информация на данном сайте предназначена
для медицинских специалистов

Пожалуйста, подтвердите что Вы врач.

Да, подтверждаю Нет, я не врач

Информация, предоставлена на данном сайте, может быть
использована исключительно для ознакомления!

Помните, самолечение может быть опасным для здоровья.

Согласен